PREGUNTAS

1. ¿Cuál es el otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos?

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?

3. Haga una lista de los ocho pasos para aplicar la ingeniería de métodos.

4. ¿Dónde se realizaron originalmente los estudios de tiempos y quién los llevó a cabo?

5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica.

6. ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y quiénes son los fundadores de la técnica movimientoestudio?

7. ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y del personal acerca de los resultados establecidos por los “expertos en efi ciencia”? Explique su respuesta.

8. ¿Qué organizaciones se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y los Gilbreth?

9. ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios en los métodos?

10. Explique la importancia del método humanista en el estudio de tiempos y métodos.

11. ¿Cómo se relacionan el estudio de tiempos y la ingeniería de métodos?

12. ¿Por qué es el diseño del trabajo un elemento importante para el estudio de métodos?

13. ¿Qué eventos importantes han contribuido al surgimiento de la ergonomía?