El estudio de tiempos y los trabajadores - V

En cambio, cuando los aspectos técnicos ejerzan gran influencia no será tan fácil descubrir quiénes tratan de alargar el tiempo de una tarea, a menos que el analista sea perito en la materia. Esto sucederá particularmente en los trabajos que requieren especial destreza (como los de chapistería o las operaciones para tornear y cortar tornillos con gran exactitud y acabado perfecto en un torno de precisión), aun cuando el departamento de planificación de procesos haya especificado la velocidad y el avance. Es difícil discutir con un especialista si uno no lo es. Esta es una de las razones de que sea tan importante fijar con toda precisión el método y las condiciones de una operación antes de cronometrarla. Un estudio de métodos bien hecho, antes de cronometrar una tarea, simplifica enormemente la fijación de los tiempos tipo. En los párrafos anteriores hemos procurado indicar algunos de los problemas prácticos que tendrá que resolver el especialista en estudio del trabajo para obtener tiempos representativos, pero hay muchos más que sólo se aprende a resolver en la dura escuela de la experiencia, en el ambiente de !a fábrica o del taller, conviviendo con los que allí trabajan. La palabra escrita no los puede reflejar fielmente: el hombre de corazón pondrá el máximo empeño en allanarlos; quien no lo sea no deberá dedicarse al estudio del trabajo.