De la misma forma en que existen oportunidades para mejorar la productividad mediante un
mejor diseño del producto, también la hay para mejorar el diseño de los formatos (ya sea en papel o
en formato digital) que se utilizan en la industria y en los negocios. Una vez que se ha determinado
la necesidad de un formato, debe estudiarse con el fi n de mejorar la recolección y el fl ujo de información.
Los siguientes criterios se aplican en el desarrollo de formatos:
1. Su diseño debe ser simple, lo que implica, entre otros aspectos, conservar la cantidad de información
de entrada necesaria en un nivel mínimo.
2. Proporcionar sufi ciente espacio para cada bit de información para permitir su ingreso a través
de varios métodos (escritura a mano, máquina, procesador de palabras).
3. La secuencia de la entrada de información se debe realizar a través de un patrón lógico.
4. El formato debe contar con un código de colores que facilite la distribución y el enrutamiento.
5. Limitar los formatos de computadora a una sola página.
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