En años recientes, este segundo análisis se ha conocido con el nombre de reingeniería corporativa.
A este respecto, reconocemos que un negocio debe implantar cambios si desea continuar con
una operación rentable. Por lo tanto, podría ser deseable introducir cambios en otras áreas además
de la de manufactura. A menudo, los márgenes de ganancia pueden mejorarse a través de cambios
positivos en áreas como contabilidad, administración de inventarios, planeación de requerimientos
de materiales, logística y administración de recursos humanos. La automatización de la información
puede proporcionar enormes recompensas en todas estas áreas. A medida que el estudio de métodos
sea aplicado a detalle durante las etapas de planeación, será menor la necesidad de realizar estudios
de métodos adicionales durante la vida del producto.
La ingeniería de métodos implica la utilización de la capacidad tecnológica. Debido principalmente
a la ingeniería de métodos, las mejoras en la productividad nunca terminan. El diferencial
de productividad que resulta de la innovación tecnológica puede ser de tal magnitud que los países
desarrollados siempre podrán mantener su competitividad respecto a los países en desarrollo de
bajos sueldos. Por lo tanto, la investigación y desarrollo (R&D) que lleva a una nueva tecnología es
fundamental en la ingeniería de métodos. Los 10 países con la mayor inversión en R&D por empleado,
de acuerdo con el reporte de la Organización de Desarrollo Industrial de las Naciones Unidas
(1985), son Estados Unidos, Suiza, Suecia, Holanda, Alemania, Noruega, Francia, Israel, Bélgica y
Japón. Estos países se encuentran entre los líderes en productividad. Siempre y cuando mantengan
la importancia que otorgan a la investigación y desarrollo, la ingeniería de métodos a través de la
innovación tecnológica será fundamental para conservar su capacidad para ofrecer bienes y servicios
de alto nivel.
Figura 1.3 | Principales etapas de un programa de ingeniería de métodos. |
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