Le ofrecemos primero una breve introducción a las ideas básicas del campo de resolución de conflictos, junto con una teoría original del conflicto, a presentar mas adelante. Aquí va a encontrar ahora estos temas:
Ideas básicas para reducir la agresión.
Teoría de conflicto.
Definición de conflicto.
Proceso del conflicto y sus etapas.
Habilidades para resolver conflictos.
Y ademas, le recordamos que aún puede tomar su Test de estilo para resolver conflictos y hacerse socio gratuitamente, aquí.
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