El grupo Dorben Consulting desea planear una nueva área de ofi cinas. Existen siete áreas de actividad:
la ofi cina de M. Dorben, la ofi cina de ingeniería (ocupada por dos ingenieros), el área secretarial,
el recibidor y el área de espera para visitantes, el área del archivo, el área de copiado y la bodega.
Las
relaciones entre actividades son analizadas subjetivamente por M. Dorben, como se muestra en el
diagrama de relaciones de la fi gura 3.20. El diagrama también indica la asignación de espacios para
cada área, los cuales varían desde un valor de 20 pies cuadrados correspondiente al área de copiado
hasta 125 pies cuadrados para la ofi cina de M. Dorben.
Por ejemplo, la relación entre M. Dorben y
la secretaria se considera absolutamente importante (A), mientras que la que existe entre el área de
ingeniería y el recibidor se considera no deseable (X), para que los ingenieros no sean distraídos de
su trabajo por los visitantes.
Un primer intento relativamente bueno de un diagrama de relación de actividades da como resultado
la fi gura 3.21. Si se suman el tamaño relativo de cada área el resultado es el diagrama de relación
de espacios de la fi gura 3.22. Comprimiendo las áreas se obtiene la distribución fi nal que se muestra
en la fi gura 3.23.
Debido a que la ofi cina de Dorben y el área de ingeniería son prácticamente del mismo tamaño,
pueden intercambiarse de una manera muy sencilla, lo cual dejaría dos distribuciones alternas.
Dichas distribuciones se evalúan (figura 3.24) con base en el aislamiento de personal (el cual es muy
importante para M. Dorben, que le asigna una ponderación de 8), movimiento de suministros, recep ción de visitantes y fl exibilidad.
La enorme diferencia entre las distribuciones es la cercanía del área
de ingeniería al recibidor. Por lo tanto, la alternativa B (que se muestra en la fi gura 3.23) de 68 puntos,
comparada con los 60 puntos de la alternativa A, resulta la distribución predilecta.
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