Organización de un sistema de información relacionado con la medición del trabajo - I

La medición del trabajo, cuando se aplica a fondo y va acompañada por un sistema de remuneración por rendimiento, debe sustentarse en un sistema de registro de los tiempos y de la producción de cada trabajador. Esas cifras deben entonces centralizarse en un servicio — por lo general el de contabilidad —, el cual las desglosa y elabora de modo que se puedan calcular las primas devengadas por cada trabajador y se puedan presentar a la dirección estadísticas concisas y claras para controlar los resultados y costos de producción de la fábrica. Idear el sistema más adecuado a la empresa en que trabaja es una de las funciones habituales del especialista en esa clase de estudio.

El sistema deberá reunir ciertas características, entre otras:

1) proporcionar informaciones exactas y completas; 

2) estar organizado de modo que todas las informaciones necesarias se consignen casi automáticamente y se transmitan sin demora al servicio centralizador; 

3) ser fácil de comprender y aplicar y, en lo posible, no dejar margen para equivocaciones, de modo que el trabajo corriente pueda ser hecho por personal con un mínimo de calificaciones; 

4) necesitar poco personal; 

5) requerir poco papeleo o escaso trabajo informatizado.

No es fácil hallar un sistema que reúna todas esas condiciones, a menos que se trate de empresas pequeñísimas que fabriquen productos muy sencillos. El tema merecería un capítulo íntegro, que estaría fuera de lugar aquí. Además, es tal la diversidad de sistemas según los casos a que se aplican, que al citar una serie de ejemplos se correría el riesgo de caer en el exceso de complicación para algunas empresas y en el de simplismo para otras. Basle, pues, con algunas indicaciones sobre los datos básicos que reunir y sus probables fuentes de información.