¿Existe un tipo de distribución que tienda a ser el mejor? La respuesta es no. Una determinada distribución
puede ser la mejor en una serie de condiciones y, sin embargo, puede ser pobre en otra. En
general, todas las distribuciones de la planta representan una o la combinación de dos distribuciones
básicas: distribución por producto o en línea recta y distribución por funciones o por procesos.
En la
distribución en línea recta, la maquinaria se ubica de tal manera que el fl ujo de una operación a la siguiente
sea el mínimo para cualquier clase de producto. En una organización que utilice esta técnica,
sería poco usual ver un desbastado de superfi cie ubicado entre una máquina fresadora y un torno de
torreta, con una mesa de ensamble y tanques de cromado en el área intermedia. Este tipo de distribución
es muy popular en cierto tipo de manufactura de producción masiva, debido a que los costos
asociados con el manejo de materiales son menores a los que genera el agrupamiento por procesos.
La distribución por productos tiene algunas desventajas distintivas. Debido a que en un área
relativamente pequeña se encuentra gran variedad de ocupaciones, es posible que el nivel de insatisfacción
de los empleados aumente. Esta insatisfacción es particularmente notable cuando diferentes
oportunidades conllevan un diferencial signifi cativo en cuanto a nivel salarial. Debido a que están
agrupadas instalaciones diferentes, el entrenamiento del operador puede ser más inefi caz, especialmente
si en las inmediaciones no está disponible un empleado con experiencia para entrenar al nuevo
operario.
El problema que representa encontrar supervisores competentes es enorme debido a la gran
variedad de equipos y tareas que deben ser supervisadas. Entonces, también, este tipo de confi guración
invariablemente necesita de una inversión inicial más elevada debido a que se requieren líneas de
servicio duplicadas como, por ejemplo, aire, agua, gas, petróleo y energía eléctrica. Otra desventaja
de la distribución por productos es el hecho de que este arreglo tiene tendencia a parecer caótico y
desordenado.
En estas condiciones, a menudo es difícil promover una buena economía interna. Sin
embargo, en general, las desventajas de la agrupación por productos son más que sobrepasadas por
las ventajas, si los requerimientos de producción son sustanciales.
La distribución por procesos implica agrupar instalaciones similares. Por lo tanto, todos lo
tornos de torreta deben agruparse en una sección, departamento o edifi cio. Las máquinas de fresado,
las prensas de taladro y la prensas de perforado también tienen que estar agrupadas en sus
respectivas secciones. Este tipo de distribución proporciona una apariencia general de limpieza y
orden y tiende a promover una buena economía interna. Otra ventaja de la distribución funcional es
la facilidad con la que un nuevo operador puede entrenarse. Rodeado de empleados experimentados
que trabajan con máquinas similares, el nuevo operario tiene mejor oportunidad de aprender de
ellos.
El problema que representa encontrar supervisores competentes es menor, ya que las demandas
de trabajo no son tantas. Puesto que estos supervisores sólo necesitan estar familiarizados con
un tipo o clase general de equipos, sus antecedentes no tienen que ser tan estrictos como los de los
supervisores de las empresas que utilizan agrupación por productos. Asimismo, si las cantidades de
producción de productos similares son limitadas y existe “trabajo” frecuente u órdenes especiales, la
distribución por procesos resulta más efi ciente.
La desventaja del agrupamiento por procesos es la posibilidad de que se presenten desplazamientos
largos y será necesario dar un seguimiento a tareas que requieran una serie de operaciones
en diversas máquinas.
Por ejemplo, si la tarjeta de operaciones de un trabajo especifi ca una secuencia
de operaciones de perforado, torneado, fresado, escariado y esmerilado, el movimiento del material
de una sección a la siguiente podría ser exageradamente costosa. Otra desventaja importante
de este enfoque es el gran volumen de papeleo que se requiere para generar órdenes y controlar la
producción entre secciones.
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