representan 80% de los costos de compensación de los empleados. Conceptualmente, el analista de
métodos concentra el mayor esfuerzo sólo en algunos pocos trabajos que generan la mayor parte
de los problemas. En muchos casos, la distribución de Pareto puede transformarse en una línea recta
utilizando la transformación lognormal, a partir de la cual se pueden hacer más análisis cuantitativos
(Herron, 1976).
Figura 2.2 Diagrama
de pescado de
las quejas relacionadas
con la salud
de los operadores
en una operación de
corte.
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