miércoles, 23 de abril de 2014

C. Normas de calidad

1. ¿Todas las partes interesadas se han puesto de acuerdo acerca de lo que constituye una calidad aceptable ? 
2. ¿Qué condiciones de inspección debe llenar esta operación ? 
3. ¿El operario puede inspeccionar su propio trabajo? 
4. ¿Son realmente apropiadas las normas de tolerancia y demás? 
5. ¿Se podrían elevar las normas para mejorar la calidad sin aumentar innecesariamente los costos ? 
6. ¿Se reducirían apreciablemente los costos si se rebajaran las normas? 
7. ¿Existe alguna forma de dar al producto acabado una calidad superior a la actual ? 
8. ¿ Puede mejorarse la calidad empleando nuevos procesos ? 
9. ¿Se necesitan las mismas normas para todos los clientes? 
10. Si se cambiaran las normas y las condiciones de inspección, ¿aumentarían o disminuirían las mermas, desperdicios y gastos de la operación, del taller o del sector? 
11. ¿Cuáles son las principales causas de que se rechace esta pieza? 
12. ¿Una modificación de la composición del producto podría dar como resultado una calidad más uniforme?

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