viernes, 14 de junio de 2013

Medición del trabajo en la oficina - V

Si en algún momento posterior esta organización se hace cargo de otra organización análoga que actúa en el mismo mercado y decide fusionar las dos oficinas administrativas, dispone de información para determinar los nuevos niveles de dotación de personal. Supongamos que podemos prever que el número de facturas tramitadas por la organización fusionada sea de 2 750 a la semana y que, puesto que tiene una base de clientes análoga, la relación de deudas incobrables con respecto a las facturas sigue siendo aproximadamente la misma. 
 
Este tipo de vinculación de un recuento con otro a menudo simplifica considerablemente la medición del rendimiento. En una sucursal de una institución financiera, si se pueden vincular varios productos de diferentes puestos a un producto fundamental —especialmente si ese producto se considera en cualquier caso como parte de la actividad normal de la sucursal —, el rendimiento de la sucursal se podrá calcular a partir de la relación de este producto compuesto con las horas de personal trabajadas. Es posible determinar los nuevos niveles de dotación de personal midiendo las tendencias del producto fundamental y estableciendo una relación de estas con los subproductos. Si se emplea ese sistema, conviene confirmar las vinculaciones estadísticas a intervalos periódicos para asegurarse de que los tiempos y las mediciones del rendimiento siguen siendo válidos.

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